После инцидента в столичном ТЦ «Авиапарк», где подростку удалось пронести канистру с горючим и поджечь кресло в кинозале, в торгово-развлекательных комплексах Москвы усиливаются меры безопасности. Этот случай обнажил системные уязвимости в существующих подходах к охране — особенно актуальные в периоды высокой посещаемости.
Экспертное мнение: в чём проблема систем досмотра
Алексей Нестеренко, генеральный директор проектного бюро «Protectum», специализирующегося на комплексных системах безопасности для коммерческих объектов, детально разобрал механизм произошедшего:
«Смотря какая канистра, если мы берем канистру из металла, то арочный металлодетектор её точно увидел. Если он её нес в портфеле и его не досмотрели, то это уже другой вопрос, потому что всех в торговых центрах не могут досмотреть. Для этого нужно кардинально менять принцип работы охранного предприятия, которое осуществляет работу на объекте», — подчеркнул Нестеренко.
Этот комментарий указывает на системную проблему: даже исправная техника не гарантирует безопасность, если не меняются принципы работы охраны. Металлодетектор на входе — это не система безопасности, а лишь один из ее элементов.
Правовые ограничения: что может и чего не может охранник ЧОП
Ситуацию усложняют правовые ограничения. Согласно Закону РФ № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности», сотрудники ЧОП не имеют права проводить личный досмотр посетителей — такие полномочия есть только у сотрудников силовых структур. Охранник может попросить открыть сумку, но если человек отказывается, принудить его к проверке невозможно.
Интроскопы как решение проблемы
Для повышения безопасности рассматривается внедрение интроскопов — рентгеновских устройств, которые позволяют проверить содержимое сумки или рюкзака, не вскрывая их. Этот способ проверки считается более точным и юридически корректным: посетитель не подвергается личному досмотру, но содержимое его ручной клади становится видно оператору.
Важно понимать: интроскоп эффективен только при наличии обученного оператора, четкого регламента досмотра и понятного алгоритма действий при обнаружении подозрительного предмета.
Как работают эвакуационные системы в ТЦ
Проверки в торговых центрах выявили и другую проблему — с эвакуационными системами. Двери экстренных выходов обычно заперты для защиты от несанкционированного проникновения. В чрезвычайной ситуации они должны открываться автоматически. Ручное разблокирование возможно через зелёные аварийные кнопки у выходов: нужно открыть крышку и сорвать пломбу.
Практический вывод: если персонал не знает, где находятся эти кнопки и как ими пользоваться, автоматика в момент реальной угрозы может оказаться единственным рубежом. Регулярные тренировки по эвакуации — не формальность, а критически важный элемент системы безопасности.
Что нужно изменить: комплексный подход
Инцидент в ТЦ «Авиапарк» показал: формальное присутствие охраны и металлодетекторов на входе уже не работает, если не менять сам подход к безопасности. По мнению Алексея Нестеренко, необходимо:
- Расширить функционал охраны — от контроля доступа к полноценному досмотру ручной клади с помощью интроскопов и другого досмотрового оборудования.
- Разработать внутренние регламенты досмотра — четко описывающие, кого, как и в каком порядке проверяют, и кто несет ответственность за каждый участок.
- Проводить регулярные тренировки персонала — по эвакуации и действиям в чрезвычайных ситуациях, не реже одного раза в квартал.
- Обеспечить интеграцию систем — металлодетекторы, интроскопы, системы оповещения и эвакуации должны работать как единый комплекс, а не как разрозненные элементы.
Только сочетание современных технических средств, прозрачных внутренних регламентов и реальной ответственности конкретных лиц позволяет снизить риски для посетителей — а не просто «усилить меры» на бумаге.
Хотите провести аудит системы безопасности вашего объекта? Оставьте заявку — наши специалисты разберут уязвимости и предложат конкретные решения.
